Kwaliteitsadviseur bij Certe  Open

Mail de vacature naar jezelf!

 Direct reageren solliciteer direct!

Groningen

Functieomschrijving

Ben jij al enige tijd werkzaam als adviseur op het gebied van kwaliteit, maar toe aan een volgende stap? Heb jij hart voor het leveren van goede zorg? Haal jij veel voldoening uit het aanbrengen van structuur en het geven van concrete adviezen – en lijkt het je leuk om dat bij een groeiende en innovatieve organisatie te doen? Een organisatie die vooroploopt in ontwikkelingen binnen de gezondheidszorg? Dan gaat je hart ongetwijfeld sneller kloppen van de rol als Kwaliteitsadviseur bij Certe. 

Het is dinsdagmiddag. Je komt net uit een goed overleg met het management van een van de divisies binnen Certe. Je had in het kwaliteitsmanagementsysteem al geconstateerd dat er een aantal protocollen gebruikt wordt dat vereenvoudigd kan worden. Jij hebt daarom zojuist (proactief) een verbetervoorstel gedaan. Het management stelde daarop een aantal kritische vragen, maar was snel overtuigd door de goede onderbouwing die je gaf. Je advies zal al op korte termijn geïmplementeerd worden. Trots! 

Nu snel terug naar kantoor om de kwartaalrapportages voor te bereiden. Over een paar weken staat er een accreditatie op de planning voor NEN-EN-ISO-15189. Voor die tijd wil jij nog de puntjes op de i zetten, dus je zoekt afstemming met je collega-adviseurs, die de andere 3 divisies en ondersteunende diensten adviseren. Jij hebt een grote rol in deze accreditatie en wil natuurlijk, zoals vrijwel elk jaar, met vlag en wimpel slagen. Vanzelfsprekend is deze accreditatie geen doel op zich, maar ‘de kers op de taart’: jij hebt samen met al je collega’s binnen Certe cliënten en patiënten voorop staan en streeft er naar dat de zorg elke dag beter wordt!


Over de functie

  • Jij bent als verbinder helemaal op je plek in een adviseursrol en hebt een hoog kwaliteitsbesef. Binnen Certe heb je te maken met veel verschillende locaties en divisies. Je zit structureel aan tafel bij het divisiemanagement van verschillende Certe-locaties in Noord-Nederland. Jij bouwt relaties op en weet daardoor wat er speelt binnen de verschillende locaties. Je bent een vakbekwaam klankbord en komt proactief met voorstellen op het gebied van kwaliteit. Als kwaliteitsadviseur draag jij eraan bij dat de (kwaliteits)processen uniform en aan elkaar verbonden zijn, met als doel deze voor de medewerkers te vereenvoudigen en zo bij te dragen aan efficiency binnen de organisatie. Je bent communicatief zeer sterk en begeeft je op tactisch en strategisch managementniveau. 
  • Je bent een organisatieadviseur die snapt waar een manager behoefte aan heeft en weet hierin te ontzorgen. Bij vraagstukken op het gebied van kwaliteit ben jij op inhoud de expert én kartrekker en neemt het management hierin bij de hand. Je begrijpt hoe kwaliteitsmanagement werkt en pakt hierin een coördinerende rol voor de verschillende locaties binnen de divisie en begeleid het proces op managementniveau. Naast de rol van adviseur ondersteun je de divisie in verschillende kwaliteitsonderdelen, waaronder de kwartaalrapportages. Jij bent hierin de expert. In de voorbereiding werk je hierin nauw samen met de kwaliteitsmedewerker in je team. 
  • Naast je adviserende rol heb je een ‘hands-on’ mentaliteit en weet je verbetervoorstellen te vertalen naar de praktijk. Dit vraagt soms creativiteit en je durft hierin out-of-the-box te denken. Je hebt een operationele rol binnen het team en bent dan ook veel op de verschillende locaties zichtbaar aanwezig. Op die manier weet je wat er speelt en waar ruimte zit op het gebied van procesverbetering. Je kunt ook gevraagd worden interne audits uit te voeren. 
  • Je bent kritisch op processen en weet verbetervoorstellen te vertalen naar de praktijk. Maar ook andersom; vanuit de praktijk zie je dat processen efficiënter of eenvoudiger kunnen. Je weet dit met een helikopterview objectief te beoordelen en vervolgens verbeteringen te faciliteren op de locatie. Jij zorgt voor structuur en draagt eraan bij dat processen zo gemakkelijk mogelijk gemaakt worden, zodat de medewerker meer tijd kan besteden aan zorg voor patiënten en bijvoorbeeld minder aan administratie.  
  • Je coördineert het kwaliteitsmanagementsysteem en brengt van daaruit adviezen en verbetervoorstellen uit. Je streeft vanzelfsprekend naar kwaliteit en constateert waar processen verbeterd kunnen worden. Je stelt kwartaalrapportages op en houdt continu de verbetercyclus in de gaten. Je weet het belang van dit systeem over te brengen binnen de organisatie.
  • Samen met je collega adviseurs van andere divisies en ondersteunende diensten signaleer en adviseur je de organisatie in divisie-overstijgende risico’s en kansen. Je hebt structureel overleg met zowel je collega-adviseurs als het management van de verschillende divisies. Jij kunt goed op verschillende niveaus communiceren. 
  • Naast de teamdoelstellingen werk je aan de ontwikkeling van jezelf op een expertisegebied binnen de organisatie. 
  • Je bent ervaren in ISO normeringen en vertegenwoordigt Certe naar de Raad voor Accreditatie. Je hebt een grote rol in het behouden van de NEN-EN-ISO 15189 certificering. De eisen worden steeds complexer, maar dat zie jij juist als een mooie uitdaging. 

Waar ga je werken?
Certe Medische Diagnostiek & Advies loopt voorop in ontwikkelingen in de gezondheidszorg. Wij zijn een innovatieve organisatie en verantwoordelijk voor ongeveer 70% van alle medische diagnostiek in Noord-Nederland. Certe biedt een breed pakket aan diagnostiek, onderverdeeld in verschillende divisies, waaronder klinische chemie en medische microbiologie. Wij realiseren diagnostiek en advies voor zorg en gezondheid. Dat doen we in de regio – persoonlijk en dichtbij – en in samenwerking met diverse regionale zorgverleners. Ziekenhuizen, (huis)artsen, verloskundigen en daarmee honderdduizenden mensen vertrouwen al jarenlang op onze zorg. 

Je wordt onderdeel van het team Kwaliteit & Ondersteuning, een team van acht kwaliteitsmedewerkers en adviseurs. Gezamenlijk hebben jullie het doel om het thema kwaliteit verder op de kaart te zetten binnen de organisatie. Als kwaliteitsadviseur zorg je dat de structuur en processen op orde zijn, waardoor de medewerker bezig kan zijn met waar het om draait: zorg leveren aan de patiënt. 
 

Functiecriteria

Wat vragen we van jou?

  • Jij hebt al ervaring als kwaliteitsadviseur of organisatieadviseur, bij voorkeur binnen een organisatie die gerelateerd is aan de zorg. Voor jou zijn accreditaties en certificeringen bekend terrein, dus je weet wat er van je verwacht wordt.  
  • Door jouw ervaring heb je een helikopterview, kun je naar de langere termijn kijken en op basis daarvan advies uitbrengen.
  • Met jouw sterke communicatieve vaardigheden ben je een stevige gesprekspartner op tactisch en strategisch niveau. 
  • Je beschikt over probleemoplossend vermogen en kunt conceptueel denken. 
  • Je bent gericht op kwaliteit. Je hanteert hoge kwaliteitsnormen en stimuleert je omgeving om ook aan deze normen te voldoen.
  • Je weet nieuwe processen en werkwijzen door te voeren binnen de organisatie. Je toont initiatief, implementeert de veranderingen, weet deze te onderbouwen en creëert tegelijkertijd draagvlak. 
  • Je beschikt over een hands-on mentaliteit. 
  • Je kunt gevraagd worden om interne audits uit te voeren. Indien je hier geen ervaring in hebt, word je hier intern in opgeleid. 
Zie jij jezelf werkzaam in de omschreven functie? Reageer dan direct! 
 

Arbeidsvoorwaarden

Wat krijg je van ons?

  • Een uitdagende positie voor 32 tot 36 uur per week in een vernieuwd team, bij een innovatieve organisatie. 
  • Een salaris conform de cao Ziekenhuizen, schaal 60, met een maximum van 4.798 euro bruto per maand.  
  • Een uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket, waaronder een eindejaarsuitkering in de vorm van een 13e maand, diverse CAO-regelingen en een uitruilregeling voor bijvoorbeeld je sportabonnement.  
  • Vitaliteit en duurzame inzetbaarheid zijn voor ons belangrijke thema’s. Daarom kun je onbeperkt online-scholing volgen en zijn er volop initiatieven die beweging en ontspanning stimuleren. 
  • Er is veel aandacht voor je persoonlijke en professionele ontwikkeling. 

Solliciteren
Gaat jouw hart sneller kloppen van deze vacature? Wacht dan niet te lang met solliciteren en grijp deze baan voordat een ander ermee vandoor gaat. 

Solliciteren is erg eenvoudig: in drie kleine stappen is het al gebeurd! 
1.    Klik op ‘direct reageren’.
2.    Vul je gegevens in en upload je cv en een gerichte motivatie.
3.    Klik op verzenden.
 

Voor vragen over de functie en/of de procedure kun je contact opnemen met Sophia Schulte (Consultant bij Effectus-HR) op telefoonnummer 06-25355627. Tijdens de sollicitatieprocedure maken wij gebruik van DiSC.

Acquisitie
Wij werken bewust en vol vertrouwen met Effectus-HR samen aan het invullen van deze vacature. Dat is de reden dat Effectus-HR exclusiviteit voor deze vacature heeft gekregen. Gezien hun vervullingsgraad van 93% zijn we ervan overtuigd dat zij ook voor deze vacature een meer dan geschikte kandidaat vinden. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is daarom niet nodig en ook niet gewenst.

effectus-hr-sophia-1

Sophia Schulte

Consultant Effectus-HR

Hey! Ik ben Sophia! Heb je interesse in deze functie? Ik kan jou alles vertellen over deze leuke functie bij dit mooie bedrijf. Ik ga graag met jou een persoonlijk gesprek aan om samen te ontdekken waar jouw kracht ligt en of dit de juiste baan voor jou is. Ik hoop je snel te spreken. 

Bel Sophia Nu!

Vacature kenmerken

  • 32 - 36 uur
  • HBO

Over Certe

  • Damsterdiep 109
    9713 EC Groningen
Bekijk op Google Maps

Op dit moment...

Wordt deze vacature door 5 mensen bekeken.